Fucking Turistflink

3 karaktertræk, der, ifølge Lars AP, får os til at tænke, en person er flink:

1. Viser omtanke
2. Tager hensyn til andres følelser og holdninger
3. Parathed til at give en hånd og hjælpe andre

Hvornår har du sidst været Fucking Turistflink?

Jeg gik tur rundt i Københavns indre gader på småshoppetur med en god kammerat i går eftermiddag. Jeg var på udkig efter et par varmtglødede mørkorange shorts. Min kammerat var ikke på udkig, men fandt alligevel et fedt slips. Jeg fandt ingen shorts.

Som vi gik rundt i butikker og på gader, på udkig og ikke på udkig, skulle vi fordrive tiden, og det gjorde vi ved at snakke. Ikke noget nyt for os som sådan, men snakken var ny. Vi snakkede om turisterne. Og da vi efter endt søgen fortrængte til et bord foran Sporvejen på Gråbrødre Torv, for at fortære et par burgere, fortsatte snakken, opildnet af det mekka, der udspillede sig rundt om os. For vi var omringet af turister. Bogstaveligt talt omringet. Omringet af tyskere, briter, kinesere, svenskere og mange andre, som var landet samme sted som os, i vores by, med samme formål: At spise en burger.

Som vi sad der og dykkede tænderne i en omgang sen aftensmad undrede min kammeret sig over, hvorfor i alverden der er nogen, der gider tage til monsterdyre Danmark, ja faktisk kun overgået i pris af Schweiz og et andet sted han også mente var dyrere (måske det var Oslo, for det er også dyrt), når nu, der er så mange spændende steder, det er meget billigere at rejse hen. Jeg forsøgte med et par saglige argumenter fra min turistvidenkuffert, men måtte jo give ham delvis ret. Det er lidt mærkeligt. Men ikke desto mindre er de her altså – og de ser faktisk ud til at nyde det. Ligesom os.

Vi kan gøre det bedre

Værtskab og service er mere end bare det, turismeaktørerne leverer

Vores snak fik mig tilbage på sporet af en tanke, jeg har haft ofte de seneste uger. For efter vores seneste analyser i Manto af turisme og turismeaktører og turismeoplevelser og turismepreferencer, har vi på kontoret diskuteret et fællestræk, der bliver arbejdet hårdt på i turismebranchen – værtskab og service. Uanset hvad turisterne kommer særligt til Danmark efter – natur, ro, strand, sommerhuse – kommer de jo for at opleve Danmark – og dermed også os; danskerne!

Men meget tyder på at det ikke altid er nemt at opleve os; danskerne. For som Lars AP skriver om i sin bog Fucking Flink, er vi et privat folkefærd, som respekterer hinandens skattekøbte, hårdt tilkæmpede ret til privatliv i det offentlige rum. Men det ved turisterne jo ikke – selvom de ofte kommer til at føle det. De ved ikke, at det er høfligt at tie stille og ikke sige en lyd til hinanden på gaden eller i supermarkedet. De ved ikke, at man har pligt til at følge både skrevne og uskrevne regler i trafikken så andre kan komme hurtigt og let til deres retmæssige destination. Og det får dem til at føle sig uvelkomne og uønskede.

Derfor vil jeg her på bloggen, mens turistsæsonen stadig er i fuld gang, slå et slag for et punkt, hvor vi alle en gang imellem godt kan bruge et hårdt og solidt los bagi. Jeg vil slå et slag for, at vi alle gør noget mere for at være Fucking Turistflinke!

Den gode vært er den flinke vært – bum!

Gå den ekstra mil

Ja, turisterne fylder gaden op. Nej, de kan ikke finde ud af vise af på cykelstien. Ja, turisterne stopper op og stiller sig midt i det hele og kigger forvirrede/begejstrede/søgende/fascinerede rundt (de er her trods alt for at se sig lidt omkring), og står i vejen bedst, som du går i din egen verden på vej et meget vigtigt sted hen. Flere af dem går måske en tur i dit lokale supermarked, eller kører med den samme bus som dig, eller besøger dig måske på din arbejdsplads – hvis du altså ikke sidder og skriver blogindlæg på et kontor.

Turisterne er alle vegne, og det skal vi være glade for. Det er vi jo også normalt – altså glade for turisme. Men vi kan måske godt gøre lidt mere for også at vise det over for turisterne.

Her er Lars APs ide om det flinke menneske et rigtig godt sted at starte.

Vis omtanke; gør noget ekstra og uventet, tag kontakt og vær imødekommende, så turisten føler sig tryg imens de besøger os.

Tag hensyn; selvom du sikkert kender alle de uskrevne regler for færden i Danmark, gør turisten det ikke. Be the bigger man. Tag hensyn og vær rummelig, så turisten føler sig velkommen.

Vær parat til at give en hånd og hjælpe; vi kender det fra, når vi selv rejser. Det er faktisk rart at blive opsøgt af en hjælpende lokal, hvis man er lidt lost. Men det handler også om at vise stolthed omkring vores land, og være parat til at vise det frem eller vise vej eller fortælle en lille historie eller betale en busbillet for turisten, som kun har american express i sin pung.

For vi, danskerne, rummer det i os at være Fucking Turistflinke. At gå den ekstra mil, for at gøre det til en fantastisk oplevelse at besøge vores land. Det gør måske ikke Danmark til en turistmagnet – der er så meget andet, der betyder mere for, hvor folk beslutter sig for at rejse hen. Men for dem, som nu engang har valgt at besøge Danmark, betyder det alverden, hvordan vi tager imod dem. Så i sommermånederne, hvor turistsæsonen boomer – gør dit for at være Fucking Turistflink.

Rigtig god sommer!
Kristian

Hvor kan jeg læse mere?

• Hvis du ikke har læst Lars APs bog Fucking Flink, er det et godt sommerkøb til rejsetasken eller stranden.
• Han holdt desuden et fint oplæg til TEDx i København.
• Hvis du i øvrigt slet ikke er enig i, at danskere indimellem opfører mærkværdigt, så tjek When you live in Denmark ud. Et underholdende syn på Danmark og danskere fra en expat, der har slået sig ned i DK.
• Og så er der rapporten ‘The Travel & Tourism Competitiveness Report 2013′